请顾客保存好有效凭证，以确保我们为您更好服务。本公司的客户享受包换、包退服务。您可以更放心地在这里购物。
您可以通过以下多种方式，联系我们的客服人员，进行售后服务。
1. 登录康佳，在退换货申请页面进行在线提交售后服务申请单，我们的工作人员会尽快审核确认并指导您进行后续处理。
2. 直接拨打我们的客服热线电话，由客服人员引导您进行退换货操作。
3. 点击网站的在线客服图标，和客服人员在线沟通。
我们的客服服务时间是：
周一～周六 08：00－17：00
售后服务处理周期
退货处理周期，自接收到问题商品之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修医疗器械处理周期，自接收到问题商品之日起30日内为您处理完成。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。
